Безопасность и защита данных

Защита персональных данных

Персональные данные — это все ваши паспортные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации, семейное положение), данные ваших банковских карт и электронных кошельков. Аккуратно относитесь к тому, кому вы предоставляете эти данные.

  • Размещайте свои данные только на проверенных сайтах
  • Не отправляйте личные данные по электронной почте
  • Изучите политику конфиденциальности сайта, которая должна содержать информацию о том, каким образом защищены персональные данные, где они будут использованы и как можно их удалить в случае необходимости
  • Убедитесь, что на сайте используется шифрование — функция, позволяющая защитить информацию, которая передаётся через Интернет. Отлично, если адрес веб-сайта начинается с https («s» от англ. secure — «безопасность») и в адресной строке есть значок закрытого замка Иконка замка, который показывает защищенность сайта
Безопасное хранение пароля
  • Для всех сервисов, на которых хранится финансовая информация, придумайте уникальный надёжный пароль из букв и цифр
  • Не записывайте пароль на бумаге или электронном документе. Рекомендуем хранить пароли в защищенном месте, например, в программе Keepass http://keepass.info/. Все пароли у вас всегда будут под рукой, вы в них не запутаетесь и не забудете
  • Никогда не передавайте пароль от личного кабинета третьим лицам
  • Посмотрите, не является ли ваш пароль самым худшим в интернете http://rate1.com.ua/ehkonomika/tekhnologii/2855/
  • Меняйте пароль не реже чем раз в три месяца
  • Прежде чем авторизоваться, внимательно посмотрите в адресную строку браузера. Нередки случаи, когда злоумышленники полностью копируют дизайн сайта и создают поддельные названия (например, platisa.ru или paltiza.ru вместо platiza.ru)
Использование банковских карт для покупок в Интернете

Особое внимание мы уделяем вопросу покупок в Интернете и передачи полной информации о ваших банковских картах.

  • Оплачивайте покупки и услуги только на сайтах, у которых есть PCI DSS (стандарт информационной безопасности данных платёжных карт) и SSL (криптографический протокол, который обеспечивает безопасность связи).
    Platiza.ru ежегодно проходит сертификацию по стандарту PCI DSS
  • Указывайте данные своей карты и CVC/CVV2 код только на специальных платёжных страницах
  • Для некоторых покупок используйте виртуальные карты или карты с минимальным балансом, предназначенные специально для работы в Интернете. К сожалению, виртуальные карты не подходят для получения займа на банковскую карту на Platiza, так как по ним мы не можем подтвердить вашу личность, а значит, не можем быть уверены, что переводим заём нужному человеку
  • Если есть возможность, подключите на карте услугу 3D-Secure. Она повышает надежность произведения оплаты в Интернете. Каждый раз в момент совершения покупки онлайн, Вам надо будет ввести одноразовый пароль для подтверждения операции
Как узнать мошенника, предлагающего вам заём или кредит в Интернете

Даже если вы оказались в ситуации, когда срочно нужны деньги, не впадайте в панику и помните о простых правилах безопасности. Знайте, вы с наибольшей вероятностью натолкнулись на мошенника, если:

  • Вас просят сразу внести небольшую предоплату за заём (например, процент от займа, фиксированная сумма, комиссия за перевод)
  • Вам предлагают выдать заём под честное слово или расписку без предоставления документов
  • Займодатель является частным лицом
  • Сайт, предлагающий вам оформить заём, не имеет контактной информации (адрес, телефон)
  • С вас требуют предварительно оформить страховку
  • Вам предлагают купить банковские карты
  • Оформление займа происходит через отправку данных по SMS или email сообщению
Как проверить законность деятельности онлайн микрофинансовой организации
  • Проверьте наличие организации в Государственном реестре микрофинансовых организаций: http://www.cbr.ru/. Основной государственный регистрационный номер Микрофинансовой организации «Платиза.ру» (ООО): 5117746058172
  • Сведения об организации должны содержаться в Федеральной Налоговой Службе: http://egrul.nalog.ru/
  • Проверьте, когда был зарегистрирован домен сайта https://www.nic.ru/whois/ Чем раньше срок создания, тем больше сайту можно доверять
  • Прочтите отзывы о сайте в Интернете, прежде чем начать регистрацию
Что делать, если вы всё же стали жертвой мошенника

Немедленно сообщите нам о произошедшем случае по телефону 8-800-200-3839 или написав письмо на почту support@platiza.ru. Обязательно опишите подробно всю ситуацию, если необходимо, приложите соответствующие документы.

Далее вам необходимо обратиться в полицию и написать заявление по факту мошенничества. Мы всегда с вами и готовы проконсультировать вас по данному вопросу и помочь в разрешении проблемы.

Как Platiza борется с мошенничеством в Интернете

К сожалению, человеческая халатность в обращении со своими персональными данными иногда приводит к допущению оформления займа без их ведома. Даже несмотря на нашу многоуровневую систему подтверждения личности, происходят случаи, когда пользователи добровольно отдают все свои документы в руки мошенников и даже не подозревают, что те оформили на них заём. В нашем штате есть специалист по работе с мошенниками, который отслеживает все подобные ситуации и борется с злоумышленниками. Platiza — надёжный и безопасный сервис для оформления займов, потому что:

  • Мы не оформляем займы по телефону и электронной почте. Весь процесс регистрации вы должны совершить онлайн сами на сайте, но если у вас возникнут вопросы, то специалисты нашей службы поддержки всегда готовы ответить на них
  • Никто из сотрудников Platiza.ru не имеет доступа воспользоваться вашими персональными данными в личных целях
  • Информация о ваших банковских картах, в том числе CVC/CVV2 хранится в зашифрованном виде, как это положено по стандарту PCI DSS
  • Все сертификаты и документацию мы храним в открытом доступе на сайте. Вы можете ознакомиться:

Надеемся, что вы будете следовать нашим советам и внимательно отнесетесь к оформлению займа онлайн.