Я внёс платёж, но деньги не дошли
Зачисление денежных средств при оплате картой может занимать до 15 минут. При оплате через терминалы — до 3х дней.
Не беспокойтесь, в случае своевременного погашения средства будут зачислены днем оплаты и к вам не будут применены никакие штрафные санкции, даже если мы пока не видим платёж. Если всё же средства не пришли, вам необходимо прислать ваши Ф.И.О. и скан/фотографию чека оплаты из личного кабинета, указав тему сообщения Статус оплаты/погашения. Специалисты Platiza.ru свяжутся с вами для решения данного вопроса.
