Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности сайта Микрокредитной компании «Платиза.ру» (общество с ограниченной ответственностью) и мобильного приложения Микрокредитной компании «Платиза.ру» (общество с ограниченной ответственностью)

1. Общие положения

Использование Пользователем сайта https://platiza.ru/, мобильного приложения ru.Platiza (далее – Сервисы) и услуг Микрокредитной компании «Платиза.ру» (общество с ограниченной ответственностью) (МКК «Платиза.ру» (ООО)) означает согласие с настоящей Политикой.

Ознакомившись с настоящей Политикой, при посещении и использовании Сервисов, услуг МКК «Платиза.ру» (ООО) Пользователь предоставляет свои персональные данные и дает согласие на обработку его персональных данных в целях п.3.1, п.3.2. настоящей Политики, свободно, своей волей и в своем интересе.

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь вправе прекратить использование Сервисов МКК «Платиза.ру» (ООО).

Настоящая Политика применяется только к Сервисам МКК «Платиза.ру» (ООО). МКК «Платиза.ру» (ООО) не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисах МКК «Платиза.ру» (ООО).

1.1. Назначение Политики

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных в Сервисах, а также реализуемые меры защиты персональных данных в МКК «Платиза.ру» (ООО), зарегистрированной по адресу: Россия, 121096, Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, помещ. 2/1/9 (далее – Оператор).

Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.

1.2. Основные понятия

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор персональных данных (Оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Пользователь – посетитель или зарегистрированный пользователь Сервиса.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для электронно-вычислительной машины (далее – ЭВМ), обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединённых общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под Сайтом в рамках настоящего документа понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://platiza.ru/ (далее и выше по тексту именуется Сайт(ы) / сайт(ы).

Мобильное приложение (Mobile app) — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.). Мобильное приложение ru.Platiza может быть загружено на мобильное устройство из онлайновых магазинов приложений, таких как App Store, Google Play, и др.Cookies - фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сервиса.

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

MAC-адрес - записанный в шестнадцатеричном виде код, который присваивается каждой единице сетевого оборудования.

Субъект персональных данных (Субъект ПДн) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.3. Основные принципы по соблюдению требований конфиденциальности

• законность целей и способов обработки персональных данных (Оператор не собирает ПДн, не обрабатывает и не передаёт персональные данные субъектов ПДн третьим лицам, без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено законодательством);
• соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
• соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
• недопустимость обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
• недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем персональных данных.

1.4. Основные права Пользователя (Субъекта ПДн)

Пользователь имеет право:

• получить сведения, касающиеся обработки его ПДн Оператором;
• получить от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• требовать прекратить обработку его ПДн в предусмотренных законом случаях.

2. Правовые основания обработки персональных данных

Политика МКК «Платиза.ру» (ООО) разработана в соответствии со следующими нормативными правовыми актами РФ:

• Конституцией Российской Федерации;
• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
• другими нормативными правовыми актами РФ в области защиты информации и персональных данных.

В Обществе определены следующие правовые основания для обработки информации, содержащей персональные данные:

• для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей (в том числе, но не исключая):
  • Федеральным законом от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее по тексту «Закон № 115-ФЗ»);
  • Федеральным законом от 2 июля 2010 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;
  • Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
  • Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее по тексту «Закон № 218-ФЗ»);
  • Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
  • иные нормативные правовые акты РФ.
• с согласия Пользователя (Субъекта ПДн) на обработку его персональных данных, полученное в соответствии с требованиями Федерального закона);
• в связи с возможным участием в гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
• для возможного исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
• для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Субъект ПДн, а также для заключения договора по инициативе Субъекта ПДн или договора, по которому Субъект ПДн будет являться выгодоприобретателем;
• для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

3.1. Посетители Сервисов

Цели обработки:

предоставление Пользователю возможности взаимодействовать с Сервисом, сбор статистики по посетителям Сервиса для улучшения качества работы Сервиса и его содержания, проведение ретаргетинга, проведение статистических исследований и обзоров, продвижение товаров и услуг, поставляемых МКК «Платиза.ру» (ООО).

Обрабатываемые персональные данные:

IP-адрес, информация из cookies, геолокация пользователя, язык браузера, внешний источник перехода на Сайт, сведения об устройстве пользователя (ПО такого устройства, браузер и его настройки; системных данных устройства, включая модель и производителя устройства, операционная система, размер экрана пользователя, интернет-провайдер пользователя, сведения о сессии как посетителя этого Сервиса, в том числе, о дате, времени сессии, количестве просмотров веб-страниц, ресурсов сайта, сведения о веб-странице посещаемого сайта, ресурсе на такой странице, при его посещении (ознакомлении с ним) со стороны Пользователя, числовые значения, формируемые на основе анализа полученных данных (в том числе внутренний ID посетителя сайта), поисковый запрос.

3.2. Зарегистрированные Пользователи Сервиса

Цели обработки:

• рассмотрение МКК «Платиза.ру» (ООО) возможности заключения договора или исполнения заключенного договора (в том числе для обработки персональных данных с использованием оценочных (скоринговых) методик);
• получение информации по кредитной истории Пользователя в Центральном каталоге кредитных историй и кредитный отчет в Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» и иных организациях, осуществляющих, в соответствии действующим законодательством, формирование, обработку и хранение кредитных историй (право выбора бюро кредитных историй предоставляется МКК «Платиза.ру» (ООО));
• получение от МКК «Платиза.ру» (ООО) информационных материалов о наступлении сроков исполнения обязательств по договору займа, возникновении или наличии просроченной задолженности с указанием суммы, иной информации, связанной с исполнением договора займа, по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, почтовое письмо, телеграмму, голосовое сообщение, сообщение по электронной почте, личное сообщение в мессенджере или социальной сети, push-уведомления через мобильное приложение или браузер;
• предоставление персональных данных третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик;
• осуществление МКК «Платиза.ру» (ООО), направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами и передачи третьим лицам сведений о персональных данных Пользователя, в т. ч. о просроченной задолженности и ее взыскании;
• информирование от МКК «Платиза.ру» (ООО) о новых акциях, продуктах и услугах, предоставляемых МКК «Платиза.ру» (ООО) и его партнерами, в целях осуществления контроля проведения и подведения итогов маркетинговых акций, а также в целях проведения электронных и sms-опросов;
• предоставление Пользователю возможности взаимодействовать с Сервисом, сбор статистики по посетителям Сервиса для улучшения качества работы Сервиса и его содержания, проведение ретаргетинга, проведение статистических исследований и обзоров, продвижение товаров и услуг, поставляемых МКК «Платиза.ру» (ООО).

Обрабатываемые персональные данные:

фамилия, имя, отчество, гражданство, пол, дата и место рождения, паспортные данные (в том числе: серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи, код подразделения), идентификационный номер налогоплательщика; страховой номер индивидуального лицевого счета; фотографии (фотография Пользователя; фотография документа, удостоверяющего личность Пользователя; фотография Пользователя с документом, удостоверяющим личность Пользователя), место проживания (официальной регистрации), включая регион проживания, основание проживания (наём или нахождение жилого помещения в собственности), адрес фактического проживания, время проживания по текущему адресу, номера мобильного и стационарного телефонов, электронная почта; семейное положение и состав семьи, количество детей и иждивенцев; социальное, имущественное положение, образование, вид занятости, профессия, сведения о месте работы, должность, доходы, даты и размер зарплаты, дата получения следующего дохода, сведения о текущих обязательствах (сведения о расходах, сведения о среднемесячных платежах по кредитам и займам, сведения о наличии у зарегистрированного пользователя задолженности, в т.ч. по займам, по оплате коммунальных платежей, за аренду); банковские реквизиты, сведения о банковских счетах (в т.ч. об операциях, совершенных по банковским счетам), номер и реквизиты платежной карты, номер электронного средства платежа; сведения о состоянии здоровья; сведения о ранее заключенных договоров потребительского займа между Клиентом и Оператором и сведения по таким договорам (условия договоров потребительского займа, сведения о задолженности Клиента и движении денежных средств по договорам потребительского займа, заключенным с Оператором); информацию, содержащуюся в кредитной истории (в т.ч. сведения о ранее заключенных Клиентом с иными кредиторами кредитных договорах, договорах займа, иных договорах и об исполнении Клиентом обязательств по таким договорам), сведения о банкротстве, информацию, содержащуюся в кредитной истории, сведения об участии в судебных спорах в качестве ответчика; информация и сведения о профайле в социальных сетях, идентификаторы клиента в интернет-мессенджерах; абонентские номера, сведения об абонентском устройстве, другие данные, позволяющие идентифицировать абонентское устройство, иные сведения об оказываемых услугах по договору об оказании услуг связи (за исключением сведений, составляющих тайну связи), нагрузка абонентского устройства на базовые станции в ночное время, валидация места заполнения заявки, оценка срока жизни телефонного номера, оценка длительности блокировок, оценка количества блокировок, оценка размер круга общения, оценка суммы начислений за пользование услугами, оценка максимального платежа; IP адрес, информация из cookies, геолокация Пользователя, язык браузера, внешний источник перехода на сайт, сведения об устройстве Пользователя (ПО такого устройства, браузер и его настройки; системных данных устройства, включая модель и производителя устройства, операционная система, размер экрана Пользователя, интернет-провайдер пользователя, сведения о сессии как посетителя этого Сервиса (в том числе, о дате, времени сессии, количестве просмотров веб-страниц, ресурсов сайта), сведения о веб-странице посещаемого сайта, ресурсе на такой странице, при его посещении (ознакомлении с ним) со стороны Пользователя.

МКК «Платиза.ру» (ООО) оставляет за собой право проверить полноту и точность предоставленных персональных данных. В случае выявления ошибочных или неполных ПДн, Оператор имеет право прекратить все отношения с субъектом ПДн.

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Перечень действий с персональными данными, осуществляемых Оператором

МКК «Платиза.ру» (ООО) осуществляет следующие действия с ПДн: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.2. Способы обработки персональных данных

МКК «Платиза.ру» (ООО) гарантирует, что обработка персональных данных осуществляется не дольше, чем это требуется в соответствии с изложенными целями. МКК «Платиза.ру» (ООО) принимает меры по обеспечению актуализации и точности обрабатываемых персональных данных, а также их уточнению/удалению в случаях, предусмотренных законом.

Если действиями Пользователя какие-либо данные, отнесенные к категориям обрабатываемых данных, не могут быть получены в рамках конкретного посещения Пользователем Сервиса (например, при ограничении Пользователем использования файлов cookies), это не означает, что Пользователем выражен отказ на их обработку, распространяющийся на все последующие посещения этого Сервиса, а действует только на текущий сеанс взаимодействия с Сервисом.

Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных. МКК «Платиза.ру» (ООО) вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, когда это предусмотрено законодательством.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием и без использования средств автоматизации.

4.3. Передача персональных данных третьим лицам

МКК «Платиза.ру» (ООО) вправе передать персональные данные третьим лицам только в случае, если этого требует законодательство, если это требуется для исполнения договора, заключенного с Пользователем, при наличии согласия Пользователя.

Во исполнение условий договора, заключенного с Пользователем, персональные данные могут быть переданы третьим лицам, действующим на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с МКК «Платиза.ру» (ООО) (в том числе, в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Пользователем обязательств по Договору займа с целью осуществления этими лицами действий, направленных на взыскание просроченной задолженности по договору, а также с целью передачи Пользователю информации, связанной с исполнением договора займа).

Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

4.3.1. Персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам:

Обмен информацией в рамках Бюро кредитных историй (исполнение обязательств по передаче данных в БКИ, а также осуществление запросов кредитных отчетов, в т.ч. сведений о среднемесячных платежах в соответствии с Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях» от 03.07.2016, обработка данных с применением оценочных (скоринговых) методик, осуществление проверок, установленных пунктом 5.8 Базового стандарта совершения микрофинансовой организацией операций на финансовом рынке (утв. Банком России, протокол № КФНП-2 от 19.01.2023) и т.п.):

• АО «НБКИ» (ИНН 7703548386), юридический адрес: 121069, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, Скатертный пер., д. 20;
• АО «ОКБ» (ИНН 7710561081), юридический адрес: 115114, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, Шлюзовая наб, д. 4;
• ООО «БКИ КредитИнфо» (ИНН 7719562097), юридический адрес: 107061, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Преображенское, Преображенская пл, д. 8;
• АО «БКИ СБ» (ИНН 7708429953), юридический адрес: 129090, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, г. Москва, Каланчевская ул., д. 16, стр. 1.

Взаимодействие с Пользователем в части исполнения условий договора займа и иных договоров:

• ООО ПКО «АйДи Коллект» (ИНН 7730233723), юридический адрес: 121096, г. Москва, Василисы Кожиной улица, дом 1, офис д13 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО ПКО «КЭФ» (ИНН 7707790885), юридический адрес: 127055, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, 4 эт., помещ. I, ком. 44 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО ПКО «Эверест» (ИНН 7716764909), юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 34 корпус 8, помещение 2 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО «ПКО «АСВ» (ИНН 7841019595), юридический адрес: 195277, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Сампсониевское, Большой Сампсониевский пр-кт, д. 28 к. 2 литера Д, офис 642 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО ПКО НСВ (ИНН 7727551797), юридический адрес: 108811, город Москва, вн.тер.г. поселение Московский, км Киевское Шоссе 22-Й (п. Московский), двлд. 6 стр. 1 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО ПКО «СКМ» (ИНН 6315626402), юридический адрес: 123376, г. Москва, ул. Красная Пресня, д.24, этаж 9, тип 1, ком. 37 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» (ИНН 7726626680), юридический адрес: 115280, Москва, Мастерковая ул., Д. 4, ЭТ 15 пом. 1, ком. 35 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО ПКО «РБВ» (ИНН 5446015412), юридический адрес: 633209, Новосибирская обл., г. Искитим, ул. Пушкина, д.24 (взыскание просроченной задолженности);
• АО ПКО «ФАСП» (ИНН 7704527702), юридический адрес: 121151, город Москва, Набережная Тараса Шевченко, дом 23А, помещ. 1н/5 (взыскание просроченной задолженности);
• ООО «ПКО «ИЛМА» (ИНН 1001219735), юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д.58, этаж 2 (взыскание просроченной задолженности);
• ТКБ Банк ПАО (ИНН 7709129705), юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 27/35 (осуществление расчетов при получении и погашении займа, оплаты дополнительных услуг);
• АО «АЛЬФА-БАНК» (ИНН 7728168971), юридический адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27 (осуществление расчетов при получении и погашении займа, оплаты дополнительных услуг);
• ООО «ЭсБиСи Технологии» (ИНН 7734698470), юридический адрес: 123060, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Щукино, ул. Маршала Соколовского, д. 5, помещ. 5н (выдача и погашение / оплата займов и иных договоров).

Рассмотрение возможности заключения договора или исполнения заключённого договора(в т.ч. осуществление проверок, установленных пунктом 5.8 Базового стандарта совершения микрофинансовой организацией операций на финансовом рынке (утв. Банком России, протокол № КФНП-2 от 19.01.2023), предоставления персональных данных третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик, в целях исполнения МКК «Платиза.ру» (ООО) обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013):

• ПАО «МегаФон» (ИНН 7812014560), юридический адрес: 127006, г. Москва, Переулок Оружейный, дом 41 (сервис «OneFactor», скоринг, реклама);
• ООО ПКО «Гарнет-Финанс» (ИНН 7704464202), юридический адрес: 125080, г. Москва, ул. Малая Юшуньская, д. 1, к. 1, помещ. 1/ц (предоставления персональных данных третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик, в т.ч. оценка платёжеспособности клиентов);
• ООО МФК «Мани Мен» (ИНН 7704784072), юридический адрес: 121096, г. Москва, Василисы Кожиной улица, дом 1, офис д13 (предоставление персональных данных третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик);
• ООО «Инфо Сфера» (ИНН 7743094450), юридический адрес: 125635, город Москва, Ангарская ул., д. 6, эт 1 п IV к 6 оф Н (предоставления персональных данных третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик, проверка и поиск информации, в т.ч. сведений об ИНН и др.);
• ТКБ Банк ПАО (ИНН 7709129705), юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 27/35 (предоставления персональных данных третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик, в т.ч. упрощённая идентификация и др.);
• ООО «РНД СОФТ» (ИНН 6165189197), юридический адрес: 344010, г. Ростов-на-Дону, пер. Газетный, д. 121/262А, оф. 601 (предоставления персональных данных третьим лицам для их обработки с применением оценочных (скоринговых) методик, в т.ч. идентификация и др.).

Рассылка уведомлений и информационных сообщений (получение от МКК «Платиза.ру» (ООО) информационных материалов о наступлении сроков исполнения обязательств по договору займа, возникновении или наличии просроченной задолженности с указанием суммы, иной информации, связанной с исполнением договора займа, по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, почтовое письмо, телеграмму, голосовое сообщение, сообщение по электронной почте, личное сообщение в мессенджере или социальной сети, push-уведомления через мобильное приложение или браузер):

• ООО «ДМХ» (ИНН 7710967074), юридический адрес: 123001, г. Москва, пер. Трехпрудный, д. 9, стр. 2, офис 210Т (информирование: формирование и направление писем Почтой России);
• ООО «Центр Сообщений» (ИНН 9705086726), юридический адрес: 115172, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, Гончарная набережная, д. 9/16, стр. 1 эт. 2, пом. I, ком. 8 (информирование);
• ООО «ОСК» (Edna) (ИНН 7705658056), юридический адрес: 119270, г. Москва, Лужнецкая наб., д. 10а стр. 3, эт 3 пом 1 ком 14 (информирование, реклама);
• АО «Интернет-Проекты» (Sendsey) (ИНН 7811090248), юридический адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова 23, литер Д, пом. 28 Н (информирование: направление писем по электронной почте; реклама);
• ООО «СМС Трафик» (ИНН 7705642257), юридический адрес: 115088, г.Москва, пр-д 2-й Южнопортовый, д. 20А, стр. 4, подъезд 1 эт 2 п 2 (информирование: направление смс-сообщений; реклама).

Техническая поддержка пользователей и реагирование на обращения:

• ООО «АйДиСаппорт» (УНП 193275283), юридический адрес: 220125, Республика Беларусь, г. Минск, пр. Дзержинского, д.3Б, пом. 23., трансграничная передача в Республику Беларусь (работа с обращениями).
• ООО «АйДиЭф Технолоджи» (УНП 192959748), юридический адрес: Республика Беларусь, г.Минск, ул. Интернациональная, дом 36, помещение 2, кабинет 39, трансграничная передача в Республику Беларусь (разработка и сопровождение ПО);
• ЦОД (центр обработки данных): АО «Селектел» (ИНН 7810962785), юридический адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Московская застава, ул. Цветочная, д.21, литера А (обработка и хранение данных);
• ЦОД (центр обработки данных): ЗАО «КРОК инкорпорейтед» (ИНН 7701004101), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая, дом 26В, строение 2;
• ЦОД (центр обработки данных): АО «Корп Софт» (ИНН 7743813810), юридический адрес: 127473, г. Москва, ул. Селезневская, д. 32, эт 5 пом. I ком 9.

Информационные сервисы и услуги:

• ООО «Дейта Кью» (ИНН 7721581040), юридический адрес: 119034, город Москва, пер. Турчанинов, д. 6 стр. 2, помещ. I, комн. 9,11 эт. 1 (дополнение данных в момент ввода Пользователем);
• ООО «Дибрейн» (ИНН 7702430367), юридический адрес: 107031, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Мещанский, ул. Рождественка, д. 5/7 стр. 2, помещ. 4А/5 (распознавание полей скан-копии или фотографии паспорта и преобразование данных в текст; проверка соответствия внешности пользователя и его фотографии в документе, удостоверяющем личность);
• ООО МФК «Мани Мен» (ИНН 7704784072), юридический адрес: 121096, город Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1, офис Д13 (скоринг в целях анализа и оценки рисков заключения договора потребительского займа, включение Пользователя в базу потенциальных клиентов ООО МФК «Мани Мен» (предварительная регистрация для создания личного кабинета (автоматического предварительного заполнения анкетных (регистрационных) полей) в Сервисе (на сайтах и мобильном приложении ru.Moneyman);
• ООО «Интеллин» (ИНН 7715232595), юридический адрес: 117246, город Москва, Научный пр-д, д. 19, помещ. 26 (голосовые сервисы, получение голосовых сообщений, реклама).

4.3.2. Использование сервисов аналитики

МКК «Платиза.ру» (ООО) осуществляет анализ предпочтений пользователя и мониторинг потребительского поведения, в том числе в целях осуществления проверок, установленных пунктом 5.8 Базового стандарта совершения микрофинансовой организацией операций на финансовом рынке (утв. Банком России, протокол № КФНП-2 от 19.01.2023), с использованием сторонних сервисов аналитики, размещенных на Сервисах:

ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика), ИНН 7736207543.

Политика конфиденциальности Яндекс
https://yandex.ru/legal/confidential/index.html

Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Цели передачи персональных данных: Сбор статистики по посетителям Сервиса.

Перечень передаваемых данных, используемых Оператором в сервисах аналитики, в статистических и иных алгоритмах и виды сведений, используемых Оператором для предоставления информации с применением рекомендательных технологий: IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС, регистрация Пользователя, создание первой заявки, создание повторной заявки, отмена займа, выдача первого займа, выдача второго займа

Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.

Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.

Требования к защите персональных данных третьим лицом установлены политикой конфиденциальности ООО «Яндекс»
https://yandex.ru/legal/confidential/index.html

LCC Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Firebase Analytics, DOUBLECLICK)

Политика конфиденциальности
https://policies.google.com/privacy?hl=ru&gl=ZZ

Местонахождение юр. лица: США, штат Калифорния, г. Маунтин-Вью, шоссе Амфитеатр, участок 1600.

Цели передачи персональных данных: Сбор статистики по посетителям Сервиса.

Перечень передаваемых данных, используемых Оператором в сервисах аналитики, в статистических и иных алгоритмах и виды сведений, используемых Оператором для предоставления информации с применением рекомендательных технологий: IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС, количество пользователей и сеансов, длительность сеанса, модель устройства, местоположение, открытие приложений, обновление приложений, активности в приложении, регистрация пользователя, создание первой заявки, создание повторной заявки, выдача первого займа, выдача повторного займа.

Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.

Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.

Требования к защите персональных данных третьим лицом установлены политикой конфиденциальности
https://policies.google.com/privacy?hl=ru&gl=ZZ

В рамках взаимодействия с сервисом может осуществляться трансграничная передача данных в страны Европейского союза (ЕС): Ирландия, Нидерланды, Дания, Финляндия, Бельгия.

АО «БКИ «Скоринг Бюро», ИНН 7708429953.

Юридический адрес: 129090, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Красносельский, ул. Каланчевская д.16, стр.1

Политика конфиденциальности:
https://scoring.ru/upload/docs/policy.pdf

Цели передачи персональных данных: Сбор статистики по посетителям Сервиса, анализ данных на предмет формирования АО «БКИ «Скоринг Бюро» пользовательских данных, производных от указанных выше (значений по итогам анализа), предоставляемых соответствующему партнёру АО «БКИ «Скоринг Бюро» - любому лицу, чей сайт посетил Пользователь, и где доступен к ознакомлению аналогичный текст, с которым согласился Пользователь (выразил и не отозвал согласие).

Перечень передаваемых данных, используемых Оператором в сервисах аналитики, в статистических и иных алгоритмах и виды сведений, используемых Оператором для предоставления информации с применением рекомендательных технологий: IP-адрес, cookies, версия браузера, версия ОС.

Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.

Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.

ООО «Джуси Лабс», ИНН 7717294300

Юридический адрес: 119071, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Донской, Ленинский пр-кт, д. 15а.

Цели передачи персональных данных: Решение для обнаружения и предотвращения мошенничества, которое останавливает онлайн- и мобильное мошенничество в режиме реального времени с использованием подхода к анализу устройств, a также используется точное распознавание, ассоциации с несколькими устройствами, история и подробные свидетельства мошенничества. Риск устройства используется для защиты точек соприкосновения потребителей, таких как создание учетной записи, подача кредитной заявки, платежи или другие транзакции с высоким уровнем риска.

Политика конфиденциальности:
https://juicyscore.com/ru/privacy/

Перечень передаваемых данных, используемых Оператором в сервисах аналитики, в статистических и иных алгоритмах и виды сведений, используемых Оператором для предоставления информации с применением рекомендательных технологий: идентифиĸатор онлайн-сессии; канал привлечения виртуального пользователя; дата и время отправĸи заявĸи по мосĸовсĸой временной зоне; версия API; ссылĸа, с ĸоторой виртуальный пользователь перешел на сайт перед заполнением заявĸи; сроĸ, на ĸоторый берется ĸредит или займ (в днях); дата и время отправки заявĸи по местному времени виртуального пользователя; IP виртуального пользователя при заполнении анĸеты в формате IPV3/IPV5 (неполные IPv4/IPv6адреса); Useragent виртуального пользователя; код страны телефонного номера; первые 6 цифр номера мобильного телефона после ĸода страны (включая год города) (без учета техничесĸих нулей); логин от почтового сервиса – набор символов в почтовом адресе, предшествующие символу @; идентифиĸатор заявĸи в системе (номер заявĸи); временная зона виртуального пользователя в часовом формате; сумма в лоĸальной валюте, запрашиваемая в заявлении; внутренний номер устройства — Apple UDID или Android ID; индеĸс проживания или доставĸи счета/ ĸонтраĸта виртуального пользователя; код страны проживания или доставĸи счета; масĸа номера пластиĸовой ĸарты, у которой поĸазаны первые 6-8 цифр и последние 4 цифры; дата оĸончания сроĸа действия ĸарты (месяц/год).

Перечень действий, разрешенных третьему лицу: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, анализ, обновление, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение.

Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.

ООО «Майндбокс», ИНН 7713688880

Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26, этаж 12, помещение XXX.

Цели передачи персональных данных: Сбор статистики по посетителям Сервиса, осуществление электронных рассылок в рамках маркетинговых кампаний, проводимых МКК «Платиза.ру» (ООО), в т.ч. сообщений рекламного, информационного, маркетингового или любого другого характера, в том числе анализа и создания сегментов данных Посетителей и Пользователей и анализ таких данных, реклама.

Политика конфиденциальности:
mindbox.ru/documents/policy.

Перечень передаваемых данных, используемых Оператором в сервисах аналитики, в статистических и иных алгоритмах и виды сведений, используемых Оператором для предоставления информации с применением рекомендательных технологий: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, номер мобильного телефона, электронная почта, сведения об отсутствии или наличии заключенного договора потребительского займа между Посетителем и Оператором, реквизиты и условия договора потребительского займа (номер договора, дата договора; сумма займа, срок займа, процентная ставка, дата погашения, статус договора потребительского займа, сведения об отсутствии просроченной задолженности), IP адрес, информация из cookies, геолокация, язык браузера, внешний источник перехода на сайт, сведения об устройстве (ПО такого устройства, браузер и его настройки; системных данных устройства, включая модель и производителя устройства, операционная система, размер экрана), интернет-провайдер, сведения о сессии как посетителя этого Сервиса (в том числе, о дате, времени сессии, количестве просмотров веб-страниц, ресурсов сайта), сведения о веб-странице посещаемого сайта, ресурсе на такой странице, при его посещении (ознакомлении с ним).

Перечень действий, разрешенных третьему лицу: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Способы обработки ПДн третьим лицом: автоматизированная обработка персональных данных с передачей по сети Интернет.

4.3.3. Использование размещенных на сайте ссылок

На Сайте размещены ссылки на сайты Банка России, СРО «МиР» и финансового уполномоченного.

МКК «Платиза.ру» (ООО) не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях информирования Посетителей своего Сайта.

4.4. Обеспечение безопасности персональных данных

МКК «Платиза.ру» (ООО) принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Обеспечение безопасности ПДн, обрабатываемых Сервисом, достигается, в частности следующими мерами:

- определением угроз безопасности ПДн при их обработке в информационной системе ПДн;

- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационной системе ПДн, необходимых для обеспечения установленных законодательством РФ уровней защищённости ПДн.

4.5. Сроки обработки персональных данных

Обработка персональных данных прекращается в случаях достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в случае утраты необходимости в достижении таких целей, в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, прекращения деятельности Оператора (если иное не определено требованиями законодательства).

4.6. Условия обработки персональных данных без использования средств автоматизации

Обработка персональных данных Пользователей Сервиса без использования средств автоматизации осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

4.7. Правила применения рекомендательных технологий

Оператором на Сервисах применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Посетителей Сервисов (далее – сервисы аналитики).

Перечень используемых сервисов аналитики и виды сведений, относящиеся к предпочтениям Посетителей Сервисов, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, указаны в п. 4.3.2. настоящей Политики.

Сервисы аналитики интегрированы в Сервисы.

Сбор, систематизация и анализ сведений с Сервисов осуществляется неявными методами: сервисы аналитики собирают сведения о поведении (в том числе действиях) Посетителя на Сервисах, об устройстве, с которого осуществляется использование Сервисов и иные сведения в соответствии с п. 4.3.2 настоящей Политики без намеренной (целевой) передачи указанных сведений Посетителем в адрес сервисов аналитики. Источниками получения сведений является Посетитель (в том числе его поведение и действия на Сервисах) и устройство, с которого Посетитель осуществляет пользование Сервисами.

Передача сведений для их дальнейшего анализа сведений алгоритмами сервисов аналитики осуществляется посредством технологии API-интерфейса.

Оператор не допускает применение сервисов аналитики, которые нарушают права и законные интересы граждан и организаций, а также не допускает применение сервисов аналитики в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.

Оператор не допускает предоставление информации с применением сервисов аналитики без информирования пользователей Сервисов о применении на данном Сервисе сервисов аналитики в соответствии с Требованиями к содержанию информации о применении рекомендательных технологий и размещению такой информации на информационном ресурсе, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи.

Адрес электронной почты для направления юридически значимых сообщений: support@platiza.ru.

5. Порядок реагирования на запросы и обращения субъектов персональных данных и их представителей, отзывы согласия об обработке персональных данных

Согласие на обработку и использование персональных данных Пользователя может быть отозвано путем направления заявления в МКК «Платиза.ру» (ООО) в простой письменной форме. МКК «Платиза.ру» (ООО) вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

Отказаться от рассылок рекламного характера, информирования об акциях, продуктах и услугах, предоставляемых МКК «Платиза.ру» (ООО) и его партнерами, Пользователь вправе, кликнув по специальной ссылке в направленном на адрес электронной почты письме, а также путем направления сообщения по электронной почте support@platiza.ru.

При обращении Пользователя (или его законного представителя) в письменной или электронной форме на доступ к своим персональным данным Оператор руководствуется требованиями статей 14, 18 и 20 Федерального закона № 152-ФЗ.

В случае, если информации недостаточно для установления личности Пользователя или предоставление ПДн нарушает конституционные права и свободы других лиц, противоречит иным требованиям законодательства, МКК «Платиза.ру» (ООО) подготавливает мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 Федерального Закона № 152-ФЗ или иного Федерального Закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня обращения Пользователя или его законного представителя либо от даты получения запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления МКК «Платиза.ру» (ООО) в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

Реагирование на запросы Пользователя, касающиеся направления информации о режимах и факте обработки его персональных данных, уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных осуществляется в сроки, определенные законодательством.

Формы запросов представлены в Приложениях к настоящей Политике.

6. Дополнительные условия

Действующая редакция Политики размещена в неограниченном доступе на сайте МКК «Платиза.ру» (ООО) https://platiza.ru/ и в мобильном приложении ru.Platiza.

МКК «Платиза.ру» (ООО) вправе вносить изменения в условия Политики путем размещения измененной редакции на сайтах Оператора. Более подробно об обеспечении выполнения требований законодательства РФ в области обработки персональных данных субъектов персональных данных вы можете ознакомиться в Политике по обработке персональных данных, размещенной на сайте https://platiza.ru/ и в мобильном приложении ru.Platiza

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Форма запроса субъекта персональных данных на ознакомление с персональными данными

ЗАПРОС

         В соответствии с в Микрокредитной компании «Платиза.ру» (общество с ограниченной ответственностью) (МКК «Платиза.ру» (ООО)), расположенной по адресу: Россия, 121096, Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, помещ. 2/1/9, происходит обработка моих персональных данных. В соответствии со статьёй 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я имею право получить от вас сведения о моих персональных данных. Прошу предоставить мне для ознакомления обрабатываемую Вами информацию, составляющую мои персональные данные; указать цели, способы и сроки её обработки; предоставить сведения о лицах, которые имеют к ней доступ (которым может быть предоставлен такой доступ); сведения о том, какие юридические последствия для меня может повлечь её обработка. В случае отсутствия такой информации, прошу Вас уведомить меня об этом.

Ответ на настоящий запрос прошу направить в предусмотренный законом срок.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Форма запроса субъекта персональных данных на уточнение персональных данных

ЗАПРОС

         В Микрокредитной компании «Платиза.ру» (общество с ограниченной ответственностью) (МКК «Платиза.ру» (ООО)), расположенной по адресу: Россия, 121096, Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, помещ. 2/1/9, в соответствии со статьёй 14 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», прошу Вас уточнить следующие мои персональные данные:

В связи с тем, что:

При уточнении прошу использовать следующую информацию:

Ответ на настоящий запрос прошу направить в предусмотренный законом срок.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

Форма запроса субъекта персональных данных на уничтожение (блокировку) персональных данных

ЗАПРОС

         В соответствии с в Микрокредитной компании «Платиза.ру» (общество с ограниченной ответственностью) ( МКК «Платиза.ру» (ООО)), расположенной по адресу: Россия, 121096, Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, помещ. 2/1/9, происходит обработка моих персональных данных. В связи си в соответствии со ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» прошу (блокировать) уничтожить

следующие мои персональные данные:

В связи с тем, что:

Ответ на настоящий запрос прошу направить в предусмотренный законом срок.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

Форма отзыва согласия на обработку персональных данных

ЗАПРОС

         В соответствии с в Микрокредитной компании «Платиза.ру» (общество с ограниченной ответственностью) ( МКК «Платиза.ру» (ООО)), расположенной по адресу: Россия, 121096, Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Василисы Кожиной, д. 1, помещ. 2/1/9, происходит обработка моих персональных данных. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»я отзываю своё согласие на обработку персональных данных.

         Прошу прекратить обработку моих персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления настоящего отзыва.

Ответ на настоящий запрос прошу направить в предусмотренный законом срок.