Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Попробуем разъяснить ситуацию. Вероятнее всего, вы регистрировали карту на нашем сервисе. При регистрации карты, система блокирует/списывает сумму до 3 рублей на вашей карте, это необходимо для того, чтобы понять, что карта принадлежит вам. Время разблокировки/возврата средств зависит от скорости обработки операций вашим банком, максимальный период может достигать до 30 дней. Если сумма списалась/заблокирована в большем размере или произошло задвоение, то необходимо направить нам фото полной банковской выписки по счету карту для разрешения ситуации.

Мы понимаем, что случаются разные жизненные ситуации. Наши специалисты отдела по просроченной задолженности обязательно постараются Вам помочь в разрешении данного вопроса.

Ольга, нам очень жаль что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. К сожалению, мы не можем гарантировать 100% одобрение по каждой заявке. Так как каждая заявка рассматривается индивидуально исходя их ваших данных, любая кредитная организация вправе как одобрить, так и отказать в выдаче займа/кредита и не раскрывать причину отказа.

В свою очередь, мы предлагаем вам обратиться в службу поддержки нашего сайта, наши специалисты помогут вам разобраться в данном вопросе и возможно, что вы сможете воспользоваться нашими услугами!

Сергей, у нашей компании существуют определенные правила. За просрок займа мы взимаем единоразовый штраф ДО 500 рублей. Кроме того, если вы не погасили заем и фактически продолжаете им пользоваться, начисление ежедневных процентов продолжается.
Мы очень лояльны к нашим клиентам и даже при выходе на просрок предоставляем индивидуальную возможность продления займа, в этом случае ваша КИ не портится.

Должны заметить, что даже продление зама после выхода на просрок не освобождает вас от уплаты штрафа. Во избежание начисления штрафных санкций, а также порчи вашей кредитной истории, мы рекомендуем не допускать просрочек по вашему займу.

Борислав, к сожалению, мы не гарантируем 100% одобрения вашей заявки. Система может как одобрить так и отклонить заявку. Вы всегда можете обратиться в службу нашей поддержки для уточнения деталей.

Роман, к сожалению, система рассматривает каждую вашу заявку индивидуально. Мы можем как одобрить так и отказать в получении займа. Обращаем ваше внимание на то, что причины отказа всегда обоснованы. К сожалению, данная информация является конфиденциальной и мы оставляем за собой право не раскрывать ее.

Кирилл, к сожалению, не все банковские карты подходят для получения займа. Основной список требования указан на нашей сайте. Так как все карты имеют разный тип и набор функций и характеристик, система проверяет карты моментально, после чего принимает решение, подойдет ли карта. Вы всегда можете оформить вашу заявку на Яндекс кошелек, если у вас возникают трудности при регистрации банковской карты.

Сергей, на нашем сайте присутствуют как негативные так и позитивные отзывы. Для Вашего удобства сделаны вкладки, вы можете на них нажать и увидеть "позитивные", "негативные" и "нейтральные отзывы".
Что касается информации из БКИ. Мы сотрудничаем с бюро НБКИ и ОКБ. Соответственно при проверке кредитной истории запрашиваем информацию именно в этих бюро. А также, направляем информацию о всех займах в эти же бюро. При возникновении спорных вопросов вы всегда можете обратиться в службу нашей поддержки!

Сергей, службу поддержки сервиса работает ежедневно с 06.00 - 00.00 МСК, возможно Вы пытались позвонить в не рабочее время специалистов. Вы всегда можете заказать звонок на нашем сайте или написать нам сообщение и наши специалисты свяжутся с Вами и помогут пройти регистрацию на сайте!

Светлана, к сожалению, действительно мы не предоставляем 100% одобрение займов. Мы в праве как одобрить так и отказать в заявке. Наличие стационарного телефона не могло повлиять на результат заявки, возможно, причины отказа были иными. Так как причина отказа является конфиденциальной информацией, мы вправе ее не разглашать. Очень жаль, что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами.